一汽豐田田煒：產品和營銷向年輕客戶示好
【車訊網 報道】2013廣州國際車展將于2013年11月21日-11月30日在廣州琶洲•中國進出口商品交易會展館隆重舉行。車訊網將以“訊飛嶺粵，惠動羊城”為主題全程24小時進行報道，同時邀請車企高層、行業專家、經銷商、零部件供應商等做客車訊網訪談間，敬請關注車訊網2013廣州國際車展《高端訪談》欄目。今天我們請到了一汽豐田華南分部區域總監田煒先生，以下為訪談實錄：
一汽豐田華南分部區域總監田煒
主持人：各位車訊網的網友大家好，歡迎大家收看車訊網2013廣州國際車展高端訪談欄目，今天做客我們訪談間的嘉賓是一汽豐田華南分部區域總監田煒先生，請田總跟我們的網友打個招呼。
田煒：主持人好，網友們大家好。
主持人：今天有幾個問題請教一下，第一個問題，新一代威馳已經上市，受到了非常高的關注，在華南區，目前威馳的市場狀況怎么樣？此前的預定情況和現在的銷售情況是怎樣的？
田煒：我們在 10月6號在北京召開了媒體發布會，向媒體朋友們介紹了新威馳的特點。上市以后， 11月16、17日，我們在全國的所有一級經銷店舉辦了經銷店的發布會，在23、24號，經銷店將舉辦面向一線客戶的威馳試乘試駕活動。新威馳剛剛上市還不到一個月，據目前反映的情況來說，客戶對這款車的關注度很高，來店觀看車輛、試駕的客人也很多，具體的訂單情況我們現在在跟蹤。
說到新款的威馳，我想簡單說一下消費者非常關注的一些賣點。我們認為新威馳最主要的特點是同級別車中最具有均衡價值的車。均衡價值怎么理解？我覺得從三個方面理解。第一是它的外觀舒適性，第二是它的動力性，第三是經濟價值。全新的威馳是在充分調研中國的年輕消費者對威馳有什么樣的要求，需要具備什么樣的性能，以及我們經銷店對威馳這款車他們有什么要求的基礎上全新開發的。從外觀來看，它的年輕、動感，然后它是采用了豐田家族式的前臉，很有動感、很時尚。然后它的車長是4410毫米，可以為客戶提供更寬大的內部乘坐空間。外觀還采用了F1賽車減少空氣阻力的一些技術，包括它的車頂、降低風阻、反光鏡、后組合燈等等，輪胎也考慮到減少滾阻的要求，所以全新威馳滾阻從外觀的時尚動感方面，以及在減少風阻方面，都做了充分的考慮。內飾的質感是非常強的，這在小型車中是非常少見的，采用豐田的精細化加工壓縫的技術，它的音響采用了防劃痕的黑色鋼琴漆處理，一般的車的音響采用的是鋼琴漆，但是在使用過程中會產生劃痕，而新威馳采用新的技術，是防劃痕的。后臺空間非常好用，它的膝部空間達到了600毫米以上，非常寬敞，基本上可以感受到中級車或者中級入門車內飾的感受和它的舒適性能。發動機采用了4NR-FE發動機和5NR-FE發動機，比國外版威馳采用的技術更加成熟，搭載了豐田專利的雙VVTi的發動機，減少油耗的同時又減少了尾氣的排放，而發動機的壓縮比達到了11.5：1，這在同級車當中幾乎是很難看到的。降低了油耗，提高了低轉速的扭矩，確保高轉速時候的輸出功率，因此威馳的動力表現是非常好的。威馳所采用的變速器是低油耗、低噪音、耐久性強的。
主持人：威馳也是一個非常年輕化的產品，而且也非常的本土化，我們看到一汽豐田現在表現出年輕化的趨勢。在營銷方面，一汽豐田是否也在年輕化營銷方面做了一些營銷的活動？
田煒：因為國內的客戶，他們的需求越來越趨向年輕化，所以我們實行年輕化的戰略。我們的產品不斷要做年輕化，滿足新的年輕客戶的需求。同時在營銷方面，我們也不斷要貼近年輕客戶的需求。舉個例子來說，威馳上市前后，營銷跟其它車型來還是有特點的，首先它采用了年輕消費者經常使用的網絡營銷的方式，我們從9月25號開始就做了一些網售的告知，包括一些招募的活動，10月1號開始做了威馳的預售活動，很多促銷的內容都是通過網絡去告知客戶的，這跟其它車型有比較大的區別。另外，新威馳的代言人是世界級的樂隊One Direction，這個樂隊在國外是非常有名的，倫敦的奧運會上他們做了相應的演出。One Direction的這些成員很年輕、很時尚、很有動感，充滿活力。我們威馳的代言人特地選擇了One Direction這個樂隊，向消費者傳達的也是這方面的信息，我們的產品、營銷是年輕、充滿了活力的。
主持人：不光是新威馳，以及我們一汽豐田的新rav4，外形也是越來越動感，也非常年輕化，而且在北京的市場，我經常看到，銷售非常不錯，在華南地區全新rav4的市場表現怎么樣？
田煒：rav4是在8月26號在珠海發布的，華南很多媒體都參加了發布會，對rav4的性價比都給了很高的評價，從上市之后到目前來看，整個銷售情況非常理想。8月26號上市到現在，我們一共銷售了28000輛，遠遠超過了老款rav4的市場表現，說明還是得到了客戶的認可。
華南是一汽豐田非常重要的一個區域，以前rav4在全國的銷售貢獻度是19%左右，新rav4上市之后，華南在rav4的銷售貢獻度方面迅速提升。
主持人：看來大家對非常高品質的產品的認同度是非常高的，尤其是對于rav4以及一汽豐田在產品、設計風格上的轉變的認可，也迎合了消費者的需求。在一汽豐田2013年的銷售目標是定在58萬輛，現在是11月下旬了，現在這個目標完成的情況怎么樣？
田煒：您剛才也講到了，客戶對一汽豐田的商品很認可，作為在一汽豐田工作了10年的員工，我站在客戶的角度考慮，一汽豐田汽車最大的特點是什么？我認為它首先是要向客戶提供安全、環保、品質優良的商品，而不是為了多銷售，降低制造成本，可能會對產品的質量造成一些影響。一汽豐田不會這么做，所以大家都感覺一汽豐田的質量比較好，價格比較穩定，為什么不多優惠一些。我們就是要確保用戶真正用到放心的車輛，正由于這些商品的特性，今年一汽豐田在全國全年計劃銷售58萬輛，華南計劃銷售20萬輛，截止到10月底，一汽豐田在全國銷售43萬輛，基本上按照年初制定的銷售節奏在推進。華南1—10月份銷售了14.9萬輛，所以華南的達成情況比全國的情況還要好一些，最后一個月，我們計劃借助于新威馳的上市、新rav4，更多的做一些營銷活動，做最后的沖刺，努力完成公司全年的目標。
主持人：看來一汽豐田有著非常注重品質，而不盲目追求數量的理念和態度，這樣負責任的企業，我相信以后的銷量會芝麻開花節節高，也祝田總今年的任務能非常順利的完成，謝謝田總今天做客車訊網高端訪談演播室。
田煒：謝謝主持人，謝謝各位網友。
凌亂心情
